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夔门国际旅行社招聘

发布日期:2019-09-11     浏览量:184
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招聘要求:
学历不限
经验不限
招3人
职位类型:
客服/话务
公司地址:
重庆市奉节县太和大酒店3楼
福利待遇:
职位描述
公司运营需要,先目前招聘岗位:市场经理 客服文员 前台接待
岗位职责:
1、 熟悉公司业务范围,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;
2、 主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、 负责电话的接待回访工作,解答咨询 ;
3 、 整理客户资料,收集汇总工作,会电脑office等相关软件!
4 、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;
6 、 协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等
7 、 定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务
任职要求:
1、 中专以上学历, 1年以上客服相关专业领域的工作经验
2、 具备主动服务理念,能换位思考;
3、 较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
4、 熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识 ;
5、 优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力;
6、 忠诚、 积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;
7、 公司是发展阶段,需要您能和公司共同成长;
补充相关:
1,工作时间:每天8点上班,6点下班!(特殊情况加班补贴)
2,休息时间:提供国定假日休息,做六休一!(自主调休)
3,包中餐,工作环境好,工作轻松!
联系方式
提示:联系我时,请说明在奉节便民网看到的,谢谢!
联系人:匿名(个人)
所在地:县城
电  话:13330311888 此号码共发布1条信息 所属地:查询中…… 查询中……
 
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